Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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SEZIONE 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando l'utente effettua un acquisto presso il nostro negozio, come parte del nostro processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisce, come il suo nome, indirizzo e indirizzo e-mail.
Quando navigate nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del vostro computer, che ci consente di ottenere ulteriori informazioni sul browser e sul sistema operativo che state utilizzando.
Email marketing (se applicabile): con il vostro permesso, potremmo inviarvi email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Come si ottiene il mio consenso?
Quando ci fornite i vostri dati personali per completare una transazione, confermare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, riteniamo che acconsentiate alla raccolta e all'utilizzo dei vostri dati esclusivamente a tale scopo.
Se vi chiediamo di fornire i vostri dati personali per altri motivi, ad esempio per scopi di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito o vi daremo la possibilità di rifiutarlo.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se, dopo averci dato il vostro consenso, cambiate idea e non acconsentite più a che vi contattiamo, raccogliamo le vostre informazioni o le divulghiamo, potete comunicarcelo contattandoci all'indirizzo contact@joliveden.com.
SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare i vostri dati personali se ci viene richiesto dalla legge o se violate i nostri termini e condizioni.
SEZIONE 4 - SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri servizi e prodotti agli utenti.
I vostri dati vengono memorizzati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify e nell'applicazione generale di Shopify. I vostri dati sono memorizzati su un server sicuro protetto da un firewall.
Pagamento:
Se l'acquisto viene effettuato tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della carta di credito. Queste informazioni sono criptate in conformità con lo standard di sicurezza dei dati Payment Card Industry (PCI-DSS). Le informazioni sulla transazione di acquisto vengono conservate per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono cancellate.
Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard PCI-DSS e sono gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS garantiscono l'elaborazione sicura dei dati delle carte di credito nel nostro negozio e da parte dei nostri fornitori di servizi.
Per ulteriori informazioni, consultare i Termini di servizio di Shopify qui o l'Informativa sulla privacy qui.
SEZIONE 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori di servizi terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le informazioni dell'utente solo nella misura necessaria a svolgere i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro in relazione alle transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy, in modo da capire come gestiranno i vostri dati personali.
Si tenga presente che alcuni fornitori possono avere sede o strutture in una giurisdizione diversa da quella dell'utente o di noi. Pertanto, se decidete di completare una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, le vostre informazioni possono essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore o la giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.
Ad esempio, se l'utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata attraverso un gateway di pagamento negli Stati Uniti, le sue informazioni utilizzate per completare la transazione possono essere divulgate ai sensi della legge statunitense, compreso il Patriot Act.
Una volta lasciata la pagina del nostro negozio o reindirizzati a un sito web o a un'applicazione di terze parti, l'utente non è più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai termini e alle condizioni del nostro sito web.
Collegamenti
L'utente può lasciare il nostro Sito facendo clic su alcuni link presenti nel Sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche sulla privacy di tali siti e vi consigliamo di leggere attentamente le loro politiche sulla privacy.
ARTICOLO 6 - SICUREZZA
Per proteggere le informazioni personali dell'utente, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori prassi del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.
Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, questi saranno criptati tramite Secure Sockets Layer (SSL) e memorizzati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti del PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard industriali generalmente accettati.
COCCOLE
Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che possiate scegliere se consentirli o meno.
session_id, un identificatore di sessione unico che consente a Shopify di memorizzare le informazioni sulla sessione (sito di riferimento, pagina di destinazione, ecc.).
_shopify_visit, nessun dato memorizzato, dura 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di tracciamento delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.
shopify_uniq, nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (a seconda della posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.
carrello, identificatore unico, dura 2 settimane e memorizza le informazioni del carrello.
_secure_session_id, identificatore univoco della sessione
storefront_digest, identificatore unico, non definito, se il negozio ha una password, viene usato per sapere se il visitatore corrente ha accesso.
SEZIONE 7 - MAGGIORE ETÀ
Utilizzando questo Sito, l'utente dichiara di essere maggiorenne nello Stato o nella provincia in cui risiede e di averci dato il consenso a consentire l'utilizzo di questo Sito ai minori sotto la sua tutela.
SEZIONE 8 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a controllarla spesso. Le modifiche e i chiarimenti saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul Sito. In caso di modifiche al contenuto di questa politica, vi comunicheremo qui l'aggiornamento, in modo che sappiate quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le divulghiamo.
Se il nostro negozio viene acquisito da un'altra società o si fonde con essa, i vostri dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.
DOMANDE E CONTATTI
Se desiderate accedere, correggere, modificare o cancellare le informazioni personali in nostro possesso, presentare un reclamo o semplicemente desiderare maggiori informazioni, potete contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo assistenza@joliveden.com
[Re: Responsabile delle norme sulla privacy]
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